Informativa GDPR
1. Principi fondamentali
Queste informazioni spiegano come vengono trattati i dati personali degli utenti del sito, in conformità alle disposizioni applicabili in Italia.
Il negozio applica i seguenti principi fondamentali:
Trasparenza e correttezza
Utilizzo per finalità specifiche
Raccolta limitata ai dati necessari
Aggiornamento e accuratezza delle informazioni
Conservazione per un periodo adeguato
Protezione e riservatezza dei dati
Ogni raccolta e utilizzo dei dati avviene in un contesto chiaro e definito.
2. Dati raccolti e finalità
Il negozio tratta esclusivamente i dati necessari per offrire i servizi disponibili sul sito.
Le categorie di dati possono includere:
Nome e cognome
Indirizzo postale
Indirizzo email
Informazioni di pagamento
Storico degli ordini
Questi dati vengono utilizzati principalmente per:
Gestire gli ordini e organizzare le consegne
Rispondere alle richieste inviate al servizio clienti
Adattare alcuni contenuti in base alle preferenze espresse
Garantire la corretta gestione amministrativa e operativa
3. Modalità di utilizzo dei dati
Il trattamento dei dati avviene per:
Gestire gli ordini, i pagamenti e le consegne
Offrire funzionalità aggiuntive su richiesta dell’utente
Rispondere agli obblighi operativi
Migliorare i servizi e prevenire utilizzi impropri del sito
4. Diritti degli utenti
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti sui propri dati personali:
- Accesso ai dati
- Correzione di informazioni inesatte o incomplete
- Richiesta di cancellazione nei casi previsti
- Limitazione dell’utilizzo dei dati
- Opposizione a determinati trattamenti
- Ricezione dei dati in formato strutturato
Le richieste possono essere inviate tramite email al servizio clienti del negozio.
5. Sicurezza e durata della conservazione
Il negozio adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o utilizzo improprio.
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a garantire il corretto funzionamento dei servizi e la gestione delle attività connesse.
6. Trasferimento dei dati
In alcuni casi, i dati possono essere trattati anche al di fuori dell’Unione Europea quando necessario per il funzionamento tecnico del sito.
7. Gestione delle richieste
Per qualsiasi richiesta relativa alla gestione dei dati personali, si consiglia di contattare il servizio clienti del negozio.
8. Servizio clienti
Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali, il servizio clienti del negozio è disponibile ai seguenti contatti:
Indirizzo: 132 IWA-CHO, MATSUSAKA-SHI, MIE 519-2145, JAPAN
Email: aftersales@novialyhome.com
Telefono: +81 (709) 257 68 98
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 15:30
Ci impegniamo a gestire i dati personali in modo responsabile e a garantire un utilizzo sicuro e trasparente.